Centre d'examen théorique : LA  POSTE LE MAS LOUBIER 5 RUE DE LA CÉRAMIQUE 87000 LIMOGES

Centre d'examen pratique : RUE D'ANGUERNAUD 87410 LE PALAIS SUR VIENNE

PRISE EN COMPTE DES APPRÉCIATIONS ET DES RÉCLAMATIONS :

Les élèves ont la possibilité de déposer un avis dans le livre d'or inclus sur le site internet de l'auto-école afin de faire partager leur expérience et leur témoignage.

Notre site internet propose également une formation au code de la route en ligne (accessible avec un code d’accès). En se connectant l'élève peut répondre à une enquête de satisfaction.

A l'obtention du permis chaque élève remplit un questionnaire de satisfaction afin d'identifier les causes de satisfaction ou d'insatisfaction et d'élaborer un plan d'amélioration. Ce questionnaire comprend les thématiques suivantes :

Accueil et renseignements, évaluation de niveau, la formation théorique, la formation pratique, le déroulement des RDV préalables et pédagogiques dans le cadre de la conduite accompagnée ou supervisée, le financement permis à 1€/jour.